Avant de rejouer

Posez vos limites de jeu responsable sur Slotornado Casino

Dès 18 ans, le jeu reste un loisir : limites de dépôt et de mise, auto-exclusion temporaire, pause de refroidissement, fermeture définitive figurent dans chaque compte.

18+
Le mémo

Vérifiez les repères avant de jouer

À lire avant votre premier dépôt, pour connaître vos droits, vos protections et les recours en France.

Repère
Référence
Âge minimum
18+
Licence de jeu
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-773935
Registre national
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Questions sur les limites
Dans votre compte

Choisissez l'outil adapté à votre situation

Ce bloc montre ce que chaque outil change concrètement, pour choisir le bon au bon moment.

Plafond de versement

Cet outil plafonne l'argent que vous versez sur le compte. Activez-le avant votre premier dépôt, quand vous voulez jouer avec une somme décidée à l'avance.

Fixez un plafond

Il borne ce que vous pouvez miser, manche après manche. À régler quand le rythme des mises vous échappe ou que vous voulez un cadre fixe.

Compte fermé un temps

Le compte cesse d'être accessible pendant la durée que vous choisissez. À activer si vous voulez une coupure nette, le temps de retrouver vos repères.

Parenthèse de calme

Une courte parenthèse qui laisse le compte ouvert mais coupe l'envie d'y revenir à chaud. À poser quand le jeu prend trop de place.

Quand il faut s'arrêter

Le compte est clos et ne se rouvre pas. À choisir quand vous décidez d'arrêter pour de bon, sans laisser de porte entrouverte.

Le parcours

Vous ouvrez votre compte pour la première fois

01

Une fois connecté

Ouvrez le menu de votre profil, en haut du compte. Vérifiez que vous êtes sur votre espace personnel, pas sur une page de jeu.

02

L'ancien plafond, avant le nouveau

Cherchez la rubrique des limites dans ce menu. Contrôlez ce qui y figure déjà : un ancien plafond peut être plus bas que prévu.

03

Type de limite

Choisissez le type de limite qui vous concerne : dépôt, mise ou exclusion temporaire. Chaque réglage agit séparément, vous pouvez n'en utiliser qu'un.

04

Un montant confirmé

Validez votre choix et relisez le récapitulatif affiché. Vérifiez que le montant retenu est bien celui que vous voulez voir appliqué.

Protection des mineurs

Mineurs protégés, proches écoutés

Inscription libre, retrait vérifié

Le champ date de naissance bloque à l'inscription tout joueur de moins de 18 ans. Une pièce d'identité est ensuite demandée avant le premier retrait, pour confirmer l'âge déclaré.

Un écran qui reste fermé

Les réglages de l'appareil familial, dans les paramètres, permettent de restreindre les sites de jeu. Un logiciel de blocage posé en amont ferme la page avant qu'elle s'ouvre.

Parler avant de se fâcher

Une conversation posée, sans reproche, ouvre souvent plus de portes qu'un ultimatum. Joueurs Info Service répond aussi aux proches, sept jours sur sept, en anonymat.

Le temps que vous prenez

Choisir la coupure qui vous convient

Avant la pause, après la pause

Dans votre compte, la pause de refroidissement suspend le jeu pour une courte parenthèse, de quelques heures à quelques jours. Elle se déclenche depuis l'espace jeu responsable et votre accès reste alors bloqué jusqu'au terme choisi.

Combien de temps cela dure ?

L'auto-exclusion temporaire ferme l'accès au jeu sur votre compte pour une période longue, et elle ne se lève pas avant l'échéance fixée ensemble. Vous la demandez depuis votre espace, et les dépôts comme les mises restent fermés pendant ce temps.

Et si trois ans vous semblent justes ?

L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, vous écarte pour trois ans minimum de tous les sites agréés, casinos et clubs de jeux. La demande se fait en ligne, avec selfie dynamique et pièce d'identité, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr

Vous vous sentez dépassé ?

À qui parler quand le jeu pèse ?

Ici, vous trouverez des interlocuteurs formés, joignables dans le calme et sans jugement.

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute répond aux joueurs et à leurs proches, sept jours sur sept de 8 heures à 2 heures, de façon anonyme et au tarif habituel. Un appel suffit pour être orienté. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues accueillent joueurs et familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. Un numéro dédié permet de les joindre. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-évaluation simple et un annuaire de tous les services d'aide disponibles, recommandés par l'ANJ. Une ressource claire pour savoir vers qui aller près de chez vous. evalujeu.fr
Un signal avant tout

Des signaux à ne pas laisser filer

Repérer ces signes tôt change la suite : une limite posée avant de jouer, ou une pause dans votre compte, reste le premier geste simple et concret. Le jeu doit rester un loisir, avec un budget décidé d'avance.

Signes qui vous concernent

Parcourez cette liste avec honnêteté, sans vous juger.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Le montant déposé dépasse votre budget
  • Vous tentez de rattraper une perte
  • Vous y pensez en dehors des sessions
  • Vous empruntez pour continuer
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • La contrariété vous pousse à rejouer
Protection et aide

Ce qu'il faut savoir avant de décider

Ma pause sur Slotornado empêche-t-elle de jouer ailleurs ?
Non : la pause posée dans votre compte Slotornado ne concerne que votre compte Slotornado. Pour bloquer aussi les autres sites, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'Autorité nationale des jeux, qui couvre les sites agréés, les casinos et les clubs de jeux.
Que se passe-t-il pendant une pause de refroidissement ?
Vous ne pouvez plus déposer ni jouer pendant la durée choisie, alors que votre compte reste ouvert et votre solde conservé. Le jeu redevient possible dès la fin de cette parenthèse, sans démarche de votre part.
Pourquoi demander une pièce d'identité à la création du compte ?
La vérification vise à empêcher l'ouverture d'un compte par une personne de moins de 18 ans. Aucune inscription n'est acceptée en dessous de cet âge, et un seul compte par personne est autorisé.
Comment faire fermer mon compte pour de bon ?
Écrivez à [email protected] depuis l'adresse liée à votre compte : l'équipe du support prend la demande en charge. La fermeture définitive supprime l'accès au jeu de façon durable, réfléchissez-y avant d'envoyer le message.
Une auto-exclusion peut-elle être raccourcie ?
Non : une auto-exclusion court jusqu'au terme de la période choisie au départ, sans raccourcissement possible en cours de route. C'est justement cette durée fixe qui donne à la démarche sa solidité pendant les jours difficiles.
Les limites se règlent-elles aussi depuis un téléphone ?
Oui : la version mobile du site reprend la même section de votre compte, avec les mêmes outils. Une limite de dépôt ou de mise posée sur un téléphone est identique à celle réglée sur un ordinateur.